Rückgabe

Denken Sie daran: Um die Rücksendung oder den Größenwechsel abwickeln zu können, ist es unerlässlich, dass das Produkt so ist, wie es angekommen ist, in einwandfreiem Zustand, ohne jegliche Benutzung und mit der gesamten Originalverpackung. Für den Fall, dass, wenn das Produkt ankommt es nicht diese Anforderungen erfüllen, wird die Rückkehr oder Änderung der Größe NICHT durchgeführt werden, sowie der Kunde, der die Versandkosten während des gesamten Prozesses erzeugt übernimmt (siehe Bedingungen und Konditionen).

Bitte denken Sie daran: Um die Rücksendung oder den Größenumtausch durchführen zu können, muss das Produkt in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Wenn das Produkt diese Anforderungen nicht erfüllt, wenn es bei uns eintrifft, wird die Rücksendung oder der Größenumtausch NICHT durchgeführt, und der Kunde trägt die während des gesamten Prozesses anfallenden Versandkosten (siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen).

Im Falle einer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung, sobald die Sendung eingegangen ist und bearbeitet wurde. Das Geld wird sofort über die verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet, je nach Bank und Karte kann es zwischen 5-10 Tagen dauern, bis es auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Was die Änderung der Größe betrifft, werden wir versuchen, sie zu machen, wann immer möglich, wenn die gewünschte Größe nicht auf Lager ist, wird eine Rückerstattung vorgenommen werden. Sie können die Bedingungen für Änderungen oder Rücksendungen hier einsehen: Die Rücksendung muss innerhalb von 90 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung eingeleitet werden. Alle zurückzusendenden Artikel müssen in der Originalverpackung und in demselben Zustand sein, in dem sie versandt wurden. SELBI behält sich das Recht vor, den Umtausch oder die Rückgabe zu stornieren, wenn das Produkt vom Benutzer nicht in gutem Zustand zurückgegeben wird. Bei Rücksendungen übernimmt der Kunde die Versandkosten, entweder indem er das Paket mit dem von ihm bevorzugten Kurierdienst versendet oder indem er sie vom Rücksendebetrag abzieht, wenn SELBI die Abholung des Pakets organisiert. Alle Versandkosten, die durch die Bestellung entstanden sind, werden von der Gesamterstattung des Betrages abgezogen. Für Sendungen in Spanien betragen sie 5 € pro Sendung, für Sendungen in andere Länder 10,99 € pro Sendung. Im Falle von Artikeln mit möglichen Mängeln wird SELBI jeden Fall anhand der vom Kunden zur Verfügung gestellten Bilder, der Überprüfung des Produkts und der Beurteilung, ob es sich um einen Mangel oder eine Abnutzung durch den Gebrauch des Produkts handelt, untersuchen. Wenn der Fall als Tara akzeptiert wird, werden Änderungen nur für denselben Artikel und dieselbe Größe akzeptiert, solange diese verfügbar sind. SELBI behält sich das Recht vor, in Ausnahmefällen über das Verfahren zu entscheiden.

Im Falle einer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung, sobald die Sendung eingegangen ist und bearbeitet wurde. Das Geld wird sofort über die verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet, je nach Bank und Karte kann es zwischen 5-10 Tagen dauern, bis es auf Ihrem Konto gutgeschrieben ist. Was den Umtausch von Größen anbelangt, so werden wir versuchen, diesen so weit wie möglich durchzuführen. Wenn wir die gewünschte Größe nicht vorrätig haben, werden wir eine Rückerstattung vornehmen. Sie können die Bedingungen für den Umtausch oder die Rückgabe hier einsehen: Die Rückgabe muss innerhalb von 90 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen. Alle zurückzusendenden Artikel müssen originalverpackt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem sie versendet wurden. SELBI behält sich das Recht vor, den Umtausch oder die Rückgabe zu stornieren, wenn das Produkt vom Benutzer nicht in gutem Zustand zurückgegeben wird. Bei Rücksendungen übernimmt der Kunde die Versandkosten, indem er das Paket mit einem Kurier seiner Wahl versendet oder indem er sie vom Betrag der Rücksendung abzieht, wenn SELBI die Abholung des Pakets organisiert. Alle für die Bestellung angefallenen Versandkosten werden vom Gesamtbetrag der Rückerstattung abgezogen. Für Sendungen in Spanien werden 5€ pro Sendung berechnet, für Sendungen in andere Länder werden 10,99€ pro Sendung berechnet. Im Falle von Artikeln mit möglichen Mängeln wird SELBI jeden Fall anhand der vom Kunden zur Verfügung gestellten Bilder, der Überprüfung des Produkts und der Beurteilung, ob es sich um einen Mangel oder einen durch den Gebrauch des Produkts verursachten Verschleiß handelt, untersuchen. Wenn der Fall als Defekt akzeptiert wird, wird nur ein Umtausch gegen denselben Artikel und dieselbe Größe akzeptiert, solange dieser verfügbar ist. SELBI behält sich das Recht vor, in Ausnahmefällen über das Verfahren zu entscheiden.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Rücksendung mit Kosten in Höhe von 10 € pro Sendung verbunden ist (normalerweise 2 Sendungen, 2 x 10 € = 20 €), die von der Erstattung abgezogen werden. Sie können die Bedingungen oben lesen.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Rücksendung mit Kosten von 5€ pro Sendung verbunden ist (normalerweise 2 Sendungen, 2 x 5€= 10€), die von der Rückerstattung abgezogen werden. Sie können die Bedingungen oben lesen.